利用規約

第1条（総論）

• １．リゾートトラスト株式会社の「BagShare by resorttrust」（以下「本サービス」といいます。）は、ラクサス・テクノロジーズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供及び運用を行っております。
• ２．当社は、本サービスの利用規約（以下「本規約」といいます。）を以下の通り定めます。
• ３．本規約は、本サービスを利用する全てのお客様に適用されます。また、本規約とは別に、個別の規約又は利用案内がある場合は、あらかじめその全ての規約及び利用案内に同意していただく必要があります。

第2条（用語の定義）

• １．本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるとおりとします。
  • ① 「本サービス」とは、当社が運営するブランドバッグ及びその付属品のサブスクリプションサービス及びこれに付帯するサービスのことをいいます。
  • ② 「アプリ等」とは、本サービスを提供するため当社が運営するモバイルアプリケーション又はインターネットサイトをいいます。
  • ③ 「会員」とは本規約に同意の上、当社の定める手続きにより、会員登録を行い、本サービスを利用するお客様をいいます。
  • ④ 「商品」とは、本サービスを通じて当社が会員に賃貸又は売却するブランドバッグ及びその附属品をいいます。
  • ⑤ 「アカウント」とは、会員が本サービスを利用するためにID及びパスワードで管理された個人を識別するために必要な資格又は権利をいいます。
  • ⑥ 「リミテッド」とは、商品のレンタル可能期間を限定したサービスをいいます。

第3条（ご利用方法）

• １．本サービスの利用を希望されるお客様は、当社が定める方法に従い、会員登録・本人確認に必要な情報をご提供いただくことにより、会員登録の申請を行うことができます。当社は、第4条に規定する会員資格及び別に定める当社基準に従い審査し、会員登録を承諾する場合は、その旨を通知いたします。なお、本通知の到達をもって、本規約の定め、個別の規約又は利用案内に従ったサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立するものとします。また、審査の結果、会員登録をお断りする場合があり、また、その理由については開示いたしませんので、あらかじめのご承諾をお願いいたします。
• ２．会員は、アプリ等を通じてレンタルを希望する商品を申込むものとします。
• ３．商品のレンタル期間は、当社が会員に向けて申込商品を発送する時点における通知をもって成立し・開始するものとします。
• ４．商品は、会員があらかじめ登録したお届け先に配送されます。
• ５．会員は、到着した商品に破損・汚損がある場合、又は、予約内容と相違がある場合、当該商品を一切利用せず、速やかに当社に通知するものとします。
• ６．本サービスに係るレンタル期間は、会員による商品の返却及び第16条（申請）による利用停止を完了するまで継続します。商品の返却を希望する場合は、指定配送業者に返却を依頼し、商品の引き渡しを完了してください。
• ７．会員は、レンタル中の商品がある場合、原則として当該商品を返却するまで他の商品をレンタルできません。
• ８．会員は、レンタル中の商品を、自己の財産と同一の注意義務をもって管理するものとします。
• ９．レンタルを行った商品は、当社の承諾がある場合を除いて会員本人（申込者）以外が利用することは出来ません。
• １０．本条6項にかかわらず、当社は、合理的必要性が認められる場合、商品の返却を求める場合があります。
• １１．当社以外の第三者が所有権を有する商品を会員へレンタル中、所有権者より商品の返却を求められた場合、会員は、1ヶ月以内に当該商品を返却するものとします。なお、返却にあたり、当該会員が商品の交換を希望する場合は、当該交換にかかる荷造手数料は当社が負担します。
• １２．本条6項にかかわらず、リミテッドのレンタル期間は、原則アプリ上の対象商品表示ページに記載された期間となります。会員は、レンタル期限がある商品であることに同意の上、本商品のレンタルを申込むものとします。なお、その起算日は対象バッグの発送日となり、返却日は、レンタル期限日前日まで配送業者に引き渡した日となります。また、当社の都合により、商品の返却を求める場合があります。

第4条（利用資格）

• １．当社は、以下の項目にすべて該当する方を、本サービスの会員として登録します。
  • ① 本規約、個別規約又は個別契約並びに利用案内に同意いただける方
  • ② 日本国内（一部離島などの地域を除く）在住の方又は継続的、長期的に日本に滞在される方
  • ③ 有効な電子メールアドレスをお持ちの方
  • ④ 本人名義のクレジットカード又はカード名義人に了承を得た家族名義のクレジットカードをお持ちの方。なお、同一カードでは、1アカウントのみの登録となります。
  • ⑤ 満18歳以上の方
  • ⑥ 会員登録時に提供いただいた情報に不足又は虚偽がない方
  • ⑦ 過去に利用料金の支払遅延又は商品の返却遅延がない方
  • ⑧ 暴力団、暴力団構成員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」という。）に属する者又は反社会的勢力に属さなくなってから5年を経過していない者に該当しない方
  • ⑨ その他、当社による審査により会員として適当と合理的に認められる方

第5条（アカウントの管理）

• １．会員は、あらかじめ登録したユーザーID・パスワードを利用して個人認証する自己のアカウントを通じて本サービスを利用できます。
• ２．アカウントは、会員1名につき1アカウントの開設となり、同一の会員が2つ以上のアカウントを保有することはできません。
• ３．会員は、自己の責任においてアカウントを管理・保全するものとし、これを第三者に利用させ、又は、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。また、当社は、アプリ等を通じて会員の個人認証がなされた利用があった場合、原則として当該アカウントを保有する会員本人が本サービスを利用したものとみなします。
• ４．アカウントの管理不十分又は第三者の使用等による損害の責任は、当該損害が第三者による不正利用であると認められる場合又は当社の責に帰すべき事由による場合を除き、会員が負うものとします。
• ５．会員は、アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条（サービス利用料金）

• １．本サービスの利用料金、お支払い方法は別に定める「ご利用料金について」に従っていただきます。
• ２．本サービスの利用料金は、商品のレンタル期間のみならず、アプリ等を通じてご提供するサービス全般を利用できる会員の身分に対して発生いたします。従って、初回のレンタルバッグ発送後、会員期間内は、商品のレンタルを行わない場合でも利用料金は発生します。ただし、会員登録後、初回の利用料金は、最初の商品のレンタルが成立・開始したときを起算日とし、発生するものとします。
• ３．本サービスの利用料金は、クレジットカードのみで決済されます。また、当社の故意又は過失によりサービスを提供できなかった場合を除いて、一旦支払われた利用料金は返金いたしません。
• ４．当社は、クレジットカード以外の適当な決済方法を通知する場合があります。
• ５．デビットカードならびにデビット機能付クレジットカードは利用いただけません。
• ６．海外発行のクレジットカードは利用いただけません。
• ７．本サービスの利用料金は、第4条に定める会員登録を完了し、初回に予約された商品を当社が発送した日（以下「利用開始日」といいます）を起算日として、1ヶ月を単位として算定します。
• ８．会員は、本サービス利用期間の途中であっても、第16条の定めにより、いつでも本サービスの利用停止申請をすることができます。
• ９．会員が本サービスについて利用停止申請を行った場合、又は、当社が第14条又は第17条に基づき本サービスについて解除した場合を除き、本利用契約は、1ヶ月ごとに同条件にて自動的に更新されるものとします。
• １０．第12条の1に定める補償金が発生し、期日までに支払いが確認できない場合は、会員は、第12条の1に定める補償金に加え、年14.6％の割合による支払遅延損害金と合わせてお支払いいただきます。なお、第12条の1に定める補償金に対する遅延損害金の起算日は、当社が商品の返却を依頼した日又は当社と会員間で合意した日からとなります。また、当該補償金及び遅延損害金は、ご登録のクレジットカードでの決済又は当社指定の口座に振り込む方法によるものとします。なお、振込による決済の場合、その振込手数料は、会員の負担とさせていただきます。
• １１．会員がレンタルした商品について、会員の申し出により当社が確認した結果、当該商品が偽物（ここでいう偽物とは日本流通自主管理協会における基準外商品とします）と判明した場合、当社は、当該商品レンタル期間の利用料金を全額返金します。ただし、当該レンタル期間の利用料金に関する返金については日割り計算とします。
• １２．月額利用料金の未払いが発生した会員又はその他必要と合理的に認められる会員に対しては、勤務先等に関する情報又は預金口座情報等の追加情報の提供を求めることができるものとします。また、速やかに追加情報をご提供いただけず、かつ、未払い料金をお支払いいただけない場合は、会員登録時等にご提供いただいた住所等の情報に基づき、当社若しくは当社が委託する弁護士又は債権回収会社よりご連絡をさせていただく場合があります。
• １３．リミテッドは本サービスの利用料金以外の利用料金は発生しませんが、第3条第12項に定める期限を過ぎて、なお、レンタルする場合、当社規定の延長料金が発生します。

第7条（荷造手数料）

• １．会員がレンタル中の商品の交換を希望する場合、利用開始日から1ヶ月毎に毎月1回までは送料等はいただきません。また、交換回数は、交換のバッグが当社から発送された日を基準とします。
• ２．1ヶ月に2回以上レンタル中の商品を交換する場合、荷造手数料として別に定める「ご利用料金について」に基づき料金が発生します。なお、1ヶ月以内の判断は、指定配送業者に集荷が記録された日を基準としますので、集荷時間にはご注意ください。
• ３．1ヶ月とは、利用開始日から翌月利用開始日の前日までを指します。

第8条（ポイント）

• １．当社は、会員が本サービスにおいて、当社が定める方法でサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合にポイントを付与することができます。
• ２．当社は、当社が定める方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数及びポイント数の残高を、会員に告知します。
• ３．会員は、当社が定める方法により、保有するポイントを、月額利用料の支払い等に1ポイント＝1円として利用することができます。
• ４．会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
• ５．ポイントの利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
• ６．第14条（商品レンタルの利用停止）又は第16条（申請）による利用停止の期間が3ヶ月を超えた場合、会員が保有するポイントは全て失効するものとします。
• ７．当社は、ポイントサービスの内容又は提供条件の変更、提供の終了又は停止することがあります。会員はあらかじめこれを承諾するものとします。これにより会員に不利益又は損害が生じた場合でも、当社の故意又は重大な過失によるものを除き、当社は責任を負わないものとします。
• ８．ポイント付与又はポイント利用に関して、システム障害、第三者によるデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。
• ９．何らかの理由で当社の意図しないポイントが付与された場合、当社は当該ポイントを失効させることがあります。
• １０．アプリ等にご登録のクレジットカードが無効となった場合、ポイントの利用はできません。

第9条（登録情報）

• １．利用者は、本サービス申込みにあたり電子メールアドレス、電話番号（SMS送信先としてのものを含みます。以下、本条及び次条において同様とします。）、氏名等の当社が必要とする情報（以下「登録情報」といい、このうち電子メールアドレス及び電話番号を「登録通知先」といいます）を登録するものとします。
• ２．前項の登録情報に変更があった場合、利用者は、速やかに登録情報を正しい内容に変更するものとします。
• ３．当社は、利用者が前項の変更を怠った場合に生じた不利益又は損害に関して、責任を負わないものとします。

第10条（通知及び連絡方法）

• １．本サービスに関する当社から会員への連絡（本規約の変更又は追加に関する通知を含む。）は、会員の登録通知先のいずれかへの通知、当社が運営するアプリ等内での掲示、SMSの送信、プッシュ通知又はその他適当と合理的に認められる方法により行うものとします。
• ２．本サービスに関する問い合わせ、その他会員から当社に対する連絡又は通知は、当社が運営するアプリ等内に設置する、お問い合わせフォームへの送信又はその他当社が指定する方法により行うものとします。
• ３．当社は、会員の同意を得たうえで、会員が登録したメールアドレス、電話番号、その他の会員情報に基づき、本サービスに関する広告・宣伝等の連絡を行う場合があります。
• ４．当社は、本条に定める通知以外に、会員に対する伝達に関する責任ならびに義務を負わないものとします。

第11条（商品の破損等）

• １．当社より会員のもとに商品が到着してから当社へ返却発送するまでの間に、商品の破損・汚損（匂いの付着又はその他本来の商品価値を損なった状態を含みます。本規約において同じ。）、外出中の商品の置き忘れ、紛失、盗難などが起きた場合は直ちに当社にメールまたはアプリ等を利用し届け出るものとします。また、外出中の商品の置き忘れ、盗難が起きた場合はお近くの警察署へ遺失届または被害届を提出するものとします。
• ２．当社は、商品の破損・汚損が、通常の使用に伴う若干の汚れ、微細な傷であると認められる場合（以下、通常損耗等という。）には、当該破損・汚損について会員に対して補償を求めません。
• ３．商品の破損・汚損が通常損耗等の範囲を超える場合又は商品の紛失・盗難等が発生した場合、会員は、第12条の1第1項に規定する補償金を当社に支払うものとします。ただし、当該破損・汚損、紛失・盗難等が、会員の故意又は重大な過失がなく第三者に起因するものであると認められる場合は、この限りではありません。
• ４．第3条第5項に規定する商品到着時点において既に破損・汚損が生じていた場合は、会員は、到着日を起算日として3日以内に速やかに当社へ連絡するものとします。

第12条の1（補償金）

• １．前条に規定により会員が負担する補償金は、以下の基準により算定するものとします。
  • ① 修繕が必要な破損・汚損は、修繕に係る適正な金額及び修理期間中に当社が損失を被った金額並びに修繕してもなお当該破損・汚損により下落した資産価値
  • ② 修繕不可能な破損・汚損又は紛失・盗難等により返送不能となった場合は、第4項に規定する商品価格に相当する金額
  • ③ 会員が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり、誤配送等で商品を紛失した場合は、第4項に規定する商品価格に相当する金額
  • ④ 理由の如何にかかわらず、宅配ボックス等を含む会員本人への手渡し以外の方法で商品を受領しようとした結果、商品を紛失した場合は、第4項に規定する商品価格に相当する金額
  • なお、会員本人への直接手渡し以外の配送方法の場合、会員以外の者が受け取った日又は投函された日を到着日とします。
  • ⑤ クレジットカードが無効となり当社が定めた期限内に商品が返却されない場合は、返却までの利用料金及び第4項に規定する商品価格に相当する金額
  • ⑥ その他、会員の故意・過失により商品に破損・汚損、紛失・盗難等が生じたと合理的に認められる場合は、第4項に規定する商品価格に相当する金額
• ２．前項の規定により補償金が生じた場合、当社は、会員に対し、その補償金及び返却手続きに要した費用を通知いたします。
• ３．会員が、次条の定め（商品の利用に関する禁止事項）にもかかわらず、商品を第三者に貸与し又は使用させ、当該第三者又はその他会員以外の者の行為により商品に破損・汚損又は紛失・盗難等が生じた場合、会員は、その責任を負うものとします。
• ４．商品価格に相当する金額とは、商品の取得価格又は市場価格等をもとに、当社基準で算定した金額をいい、登録履歴のあるクレジットカードで決済いたします。
• ５．前各項の規定は、商品以外の損害に関する当社から会員に対する賠償の請求を妨げるものではありません。
• ６．本条第4項に定められたクレジットカード決済が完了した後、本条第1項第2号又は第6号に規定する紛失又は返送不能となった商品が、発見又は返送可能となった場合、当社は、当該商品到着及び検品作業の完了並びに会員から補償金の返金依頼をもって、当該補償金の全額又は一部の返金を行います。
• ７．当社は、登録されたクレジットカードが使用できない場合等において、補償金、損害賠償その他の債務の弁済方法として、クレジットカード決済以外の方法を指定する場合があり、会員は真摯に対応するものとします。

第12条の2（延長料金）

• １．本サービスの利用料金、お支払い方法は別に定める「ご利用料金について」に従っていただきます。また、リミテッドは、レンタル期限までに配送業者への商品引き渡しがなかった場合、当社が別途定める延長料金が発生するものとします。なお、延長料金の発生条件及び算定方法は、アプリ等において別に定める料金案内によります。
• ２．延長料金の支払いは第6条3項から6項に準拠するもととし、延長日数確定時で決済が実行されます。
• 延長が生じた場合の対応
  • ● 商品の引き渡しが期限を過ぎた場合、延長料金をお支払いいただきます。
  • ● 延長料金のお支払いがない場合、当社は商品保全等のため、法的措置等を取ることがあります。

第13条（商品の利用に関する禁止事項）

• １．会員は、本サービスの商品を次の各号に掲げる行為又は目的で使用することはできません。
  • ① 転貸又は第三者に使用させること
  • ② 譲渡又は質入その他の担保に供すること
  • ③ 偽造品を製作すること
  • ④ その他違法行為
  • ⑤ レンタル中の商品を、自ら洗浄・漂白・修理等の処置、ブラッシング等のメンテナンス行為、又はこれらの手配を行う行為
  • ⑥ レンタル中の商品の意図的な破損・汚損、廃棄、又はそれらに類する行為
  • ⑦ レンタル中の商品の譲渡、転貸、質入れ、担保権設定その他一切の処分行為
  • ⑧ レンタル中の商品以外の商品を当社に返却する行為又はこれを試みる行為
  • ⑨ その他前各号に類すると合理的に認められる行為
• ２．当社は、会員本人以外の第三者が商品を使用した事実が確認できた場合、当該商品の占有状態にかかわらず、会員又は当該第三者に対し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。当該返還の請求に起因して損害等が発生した場合には、会員が責任を負うものとします。

第14条（横領等）

• １．当社は、会員が商品を未返却又は当該商品に係る補償金を未払いの場合において、会員が横領又は盗難に関与したと認められる場合は、刑事告訴することがあります。

第15条（商品レンタルの利用停止）

• １．当社は、商品レンタル中の会員が次の各号のいずれかに該当する場合、会員に対し通知することにより商品のレンタル利用の停止ができるものとします。
  • ① 登録情報が真実でない場合
  • ② 本人以外の者が利用している場合
  • ③ 商品が本人以外の者に譲渡、貸与された場合
  • ④ 商品が本人以外の占有におかれた場合
  • ⑤ 契約の履行が不可能な状態となった場合
  • ⑥ 音信不通となった場合
  • ⑦ 本規約に違反した場合
  • ⑧ 初回発送後、12ヶ月以上商品のレンタルがない場合
  • ⑨ 同一カードで、複数アカウントの登録が確認された場合
  • ⑩ その他、レンタルを継続することが合理的に不適当であると認められる場合
• ２．前項の規定にかかわらず、当社は当社都合で商品の返却を求めた場合、レンタル利用の停止を行う場合があります。
• ３．前2項によりレンタル利用が停止された場合、申込者は通知日より3日以内にレンタル商品を返却するとともに、残存する利用料金や補償金などの債務を直ちに支払うものとします。3日以内に入金が確認できない場合は、契約は解除されるものとします。

第16条（商品以外の同梱物について）

• １．会員は、返却にあたりレンタルした商品以外の物品を同梱しないように十分注意するものとします。
• ２．レンタルした商品以外の物品が同梱されており、当該物品に破損等が認められた場合、当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、その責任を負わないものとします。

第17条（申請による利用停止）

• １．会員は、当社所定の方法により、本サービスについて利用停止申請を行うことができます。
• ２．前項に基づく利用停止申請を受けた場合、当社は、当該会員が当社からレンタルした商品を、当社に対して全て返却していること、返却不能な商品については商品に相当する金額（第12条の1に定める補償金）を支払ったことを確認できた場合に限り、当該会員の利用停止を承認します。また、会員は、当該利用停止の条件をあらかじめ同意するものとします。
• ３．利用停止の翌月分から、利用停止中の利用料金は発生しないものとします。
• ４．会員は、本サービス利用停止中も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。
• ５．当社は、本サービス利用停止中も、当社が取得した当該会員に関する情報を保有・利用することができるものとします。
• ６．利用停止中の会員が本サービスの利用を再開する場合、会員は、その旨を当社に連絡する又はアプリ等内でレンタルを希望する商品を申込む方法によるものとします。
• ７．利用再開後の利用料金は、原則として、利用再開後最初に申し込んだ商品が当社より発送された日を起算日として、1ヶ月を単位として算定します。

第18条（解除）

• １．以下の項目に該当する場合、当社は会員に対して事前の催告・通知することなく契約を解除することができます。
  • ① 第4条に定める利用資格を満たしていないことが判明した場合
  • ② 登録されたクレジットカードが無効又は利用不能となり、代替のクレジットカードの登録がない場合
  • ③ 会員が本サービスを通じて又は当社に対して違法行為を行った場合
  • ④ 繰り返し破損、汚損、紛失・盗難等を惹起する場合
  • ⑤ 他の会員に迷惑がかかる行為を行った場合
  • ⑥ 第24条（禁止事項）各号に抵触し、解除が適当と合理的に認められる場合
  • ⑦ その他、会員として不適当と合理的に認められる場合
  • ⑧ 破産･民事再生手続開始･強制執行･担保権実行の申立てあるいは差押･仮差押･仮処分･滞納処分を受けたことを当社が知った場合
  • ⑨ 初回発送後、12ヶ月以上商品のレンタルがない場合
• ２．契約期間中に解除された場合でも、既に支払われた利用料金は返金いたしません。また、解除時に、未払いの利用料金や残存する債務等がある場合は、直ちに支払わなければなりません。
• ３．解除された会員は、当社が指定した日時までに商品を返却しなければなりません。
• ４．本条1項各号に該当することにより当社が受けた損害について、当社は該当する会員に対して損害賠償を請求できます。
• ５．本条1項7号に該当する場合は、契約解除に伴い、会員は直ちに期限の利益を喪失し、解除までに発生した本サービスに関する一切の債務を、一括して直ちに当社に支払うものとします。 また、レンタル中の商品については速やかに返却いただきます。

第19条（買い取り）

• １．会員は、商品の買い取りを希望する場合には、当社へ買い取りの意思表示を行ってください。なお、当社商品はすべて日本流通自主管理協会の定める基準内の商品となります。
• ２．当社は、前項の意思表示が当社に到達した場合、商品の市場価格等を勘案し、当社基準で算定した金額等と合わせて、当該申込みの可否の結果を会員に対して回答します。なお、回答は、アプリ内のメッセージ機能又は電子メール（SMSを含む）、その他当社が相当と認める方法によるものとします。
• ３．会員との買い取り契約の成立は、前項により、当社の回答が行われた時点、若しくは、手続き完了通知が行われた時点とします。
• ４．買い取りに関する申込みの内容等に、不備がある場合、又は、追加資料・調査を要する場合には、会員は、当社からの指示や調査の要請などに対して速やかに従ってください。当社の指示や調査の要請などに応じていただけない場合には、当該申込みをお断りする場合があります。
• ５．買い取り代金の支払いは、会員が登録しているクレジットカードで決済いたします。
• ６．第3項に定める買い取り成立後、24時間経過した場合はお客様の都合によるキャンセル・返品はできません。
• ７．所有権は、支払い完了後、当社から会員へ移転します。
• ８．商品輸送中における紛失等の責任は、第12条1号及び2号の定めるところとなります。

第20条（休業時の対応について）

• １．当社の定めた休業日の場合、発送又はお問合せへの回答などの業務は翌営業日以降の対応となります。

第21条（個人情報について）

• １．当社は「プライバシーポリシー」に従い、個人情報に関する法令を遵守し、会員の個人情報管理・保護に努めてまいります。

第22条（免責事項）

• １．当社は、以下の事由により会員が被った損害について、当社に故意又は重大な過失があった場合を除き、責任を負いません。また、以下の事由に関連して会員に発生したサービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しません。
  • ① 当社が商品配送の保留・停止をした場合。また、当社又は配送業者の故意又は重大な過失によらずに、商品配送に伴う遅配若しくは誤配又は未着などの事故が発生した場合
  • ② 会員が登録したお届け先住所、氏名、メールアドレスなどの登録情報に誤りがあった場合。また、登録情報が変更になっているにも関わらず、会員が変更の手続きを怠っていた場合
  • ③ 本サイトへのアクセスが集中して、一時的に受付などができない場合
  • ④ 他の会員が商品を使用中のため、会員が希望の商品を使用できない場合
  • ⑤ 会員が本サイトを経由して他サイトを利用した場合
  • ⑥ 戦争や天変地異などの非常事態や、システムの点検・障害、通信回線障害、その他業務運営上のやむを得ない理由でサービスを中断・終了した場合
  • ⑦ その他、本サービスを利用したことにより、会員に何らかの損害が生じた場合

第23条（著作権）

• １．本サービスを提供するにあたりアプリ等に掲載された情報、写真、デザイン、その他一切の著作物の著作権は、当社に帰属するものとします。

第24条（禁止事項）

• １．当社は、会員が本サービスの利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をすることを禁止します。また、会員の行為が以下の各号のいずれかに該当すると合理的に認められる場合は、事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部の停止を求める他、当該行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。
  • ① 当社又は他者の著作権又は商標権等について、当社の承諾を得ずに複製、転用、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳を行うなど、知的財産権を侵害する行為
  • ② 他者の財産、プライバシー又は肖像権を侵害する行為
  • ③ 当社、本サービスのコンテンツ提供者、その他第三者の名誉又は信用を毀損する行為
  • ④ 本サービスによりアクセス可能な当社又は他者の情報を改ざん又は消去する行為
  • ⑤ 個人情報を、他の会員や第三者に開示又は漏洩する行為
  • ⑥ 他人になりすまして本サービスを利用する行為
  • ⑦ 政治活動、宗教活動又はそれらにつながる行為若しくは公序良俗に反する行為
  • ⑧ 許可なく当社又は当社サービスの名称、ロゴなどを使用する行為
  • ⑨ 会員資格の第三者への利用許諾、貸与、譲渡、売買、その他担保に供する行為
  • ⑩ 本サービスの運営を妨害しようとする行為
  • ⑪ 本サービスの目的に反し、犯罪に結びつく行為
  • ⑫ 不正にポイントを取得又は利用しようとする行為
  • ⑬ その他、前各号に準ずる行為

第25条（サービス並びにコンテンツの中断又は停止）

• １．当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービス並びにコンテンツ（以下「本サービス等」といいます）を中断又は停止することがあります。
  • ① 本サービス等用設備などの保守を定期的に又は緊急に行う場合
  • ② 火災、停電などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
  • ③ 地震、津波などの天災により本サービス等の提供ができなくなった場合
  • ④ 戦争、動乱、暴動、労働争議などにより本サービス等の提供ができなくなった場合
  • ⑤ その他、運用上又は技術上の理由により本サービス等の一時的な中断が合理的に必要と認められる場合
• ２．当社は､本条に規定する本サービスの中断及び変更によって契約者又は第三者に何らかの損害が生じたとしても､当社の故意又は重大な過失による債務不履行又は不法行為による損害が発生した場合を除き､責任を負わないものとします｡

第26条（サービスの譲渡・売却）

• １．当社は、本サービスの内容の法適合性、妥当性を保証しません。
• ２．当社は本サービスの拡充のため、他社サービス・企業の買収又は本サービスの他企業への譲渡、若しくは本サービスの運営を他企業に委託する可能性があります。この場合、会員に提供するサービス継承のため又はその他のサービス運営の目的のため、会員情報の全部又は一部を第三者に移転させる場合があります。
• ３．当社は、本サービスを売却する場合、事前の同意なく会員の個人情報を譲渡する場合があります。この場合、譲渡先は、引き続き目的の範囲内で当該個人情報を利用することし、その保護に関して、当社運用時と同等以上の管理義務を課するものとします。

第27条（保険代位）

• １．本利用規約第18条第1項により、契約解除となり、かつ、当社が指定する期限までに入金又はレンタル商品の返却がない場合は、当社は保険事故として加入保険会社に保険金請求するものとします。なお、当該保険請求に係る保険金受領後、当社が保有する会員に対する損害賠償請求権を保険会社が代位取得し、レンタル商品の時価相当額を請求する場合があります。

第28条（準拠法、管轄裁判所）

• １．本利用規約及び個別規約又は利用案内等は、すべて日本法に準拠します。
• ２．また、本サービス又は本規約等に関連して当社と会員との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じ、広島地方裁判所又は広島簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第29条（利用規約の改正・変更）

• １．当社は､本規約を民法548条の4の規定に基づいて変更することができるものとします｡なお、本規約を変更する場合は、その内容及び効力発生日等を「BagShare by resorttrust」のアプリ内のマイページに掲載により公表、その他相当の方法で周知することにより通知します。

付則 1. 本規約は2025年8月20日から適用されるものとします。