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Laxus
よくある質問

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ラクサスについてなんでもお聞きください!

無料お試し

無料お試しだけで解約できますか?

はい、できます。

初回にプレゼントした1万円分のポイントで約40日分無料となりますのでそちらをお使いください。
ただし、初月は最初のバッグが発送された日から月末までの日割りで料金計算されますが、翌月継続からは月単位で料金が発生します。月額利用料金より残っているポイントが少ないと差額のお支払いが発生しますのでご注意ください。
また、解約は利用を完了したい月内にバッグの返却とアプリから利用停止の手続きをお願いします。

1年解約できないなど、契約期間に縛りがありますか?

契約期間に縛りはございません。解約金などもございませんのでご安心ください。初回に獲得した1万円分のポイントを利用した無料期間も含め、いつでも利用停止いただくことができます。

ダウンロードしただけで料金は発生しますか?

バッグを発送(初回)するまで料金は発生しませんのでご安心ください。

メール登録しただけで料金は発生しますか?

バッグを発送(初回)するまで料金は発生しませんのでご安心ください。

どうやったら無料お試しできますか?

ラクサスでは初めてサービスをご利用される方に気軽にお試しいただけるよう1万円分のポイントをプレゼントしています。そのポイントを利用することで無料でお試しいただけます。
 

無料お試しだけでもクレジットカードの登録が必要ですか?

ブランドバッグは職人たちによるアートピースだと考えております。また、中には他のお客様からお預かりした大切なバッグもござますので、それらを大切に使っていただくお約束のために登録をお願いしております。

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地球のために
行動する

ラクサスを活用して
環境に優しい暮らしを。

ラクサスを使う事は地球環境の保全に役立ちます。
毎年多くのバッグが焼却されています。
あなたがラクサスを使うと、
焼却されるバッグが一つ減ります。

所有から共有へ、廃棄から再利用へ、
あなたのエシカルな生き方が
サスティナブル(持続可能)な社会を実現します。

ラクサスが多くの人に愛される理由とは

ご利用の流れ

point 1

1日 わずか220円でブランドバッグが期限なしで使い放題

エルメス・シャネル・セリーヌなど憧れのブランドバッグが無制限で使い放題。
月額 6,800円(税別)

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point 2

往復送料無料で
返却期限なし

お気に入りのバッグをずっと借りても、違うバッグに交換してもOK。
いつでもキャンセルOK。

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point 3

安心のキズ・汚れ保証

日常使いによる細かいキズや汚れは保証付きだから安心してご利用いただけます。 アプリ内のお困りごと、バッグについて不安や疑問がある場合は、いつでもアプリ内のトーク機能でお問い合わせいただけます。

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point 4

品質管理が徹底されているから安心

ラクサスには鑑定士がいるので、本物のブランドバッグしか取り扱っていません。

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