プライバシーポリシー

1. 全社的な管理

　部門、組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の保護に取り組みます。

2. 同意の原則

　個人情報を提供・登録いただく場合は、利用目的やお問い合わせ窓口などをお知らせし、同意いただいた上で提供・登録いただきます。

3. 不正利用の禁止

　個人情報は提供・登録いただく際に同意いただいた目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。正当な理由がある場合を除き、事前の同意なくその個人情報を第三者へ開示・提供することはいたしません。
　また、違法・不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法によって個人情報を利用することはいたしません。

4. 外部委託先の選定及び監督

　個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、当社の責任において適切な委託先を選定するとともに、委託先においても当社と同等の情報の保護・管理がなされるべく必要かつ適切な監督を行います。

5. 不正アクセスなどへの予防並びに是正

　個人情報を安全に管理するために、漏えい、滅失、毀損などに対するセキュリティの確保・向上に努め、必要に応じて適時是正を行い継続的に改善いたします。

6. 情報主体の権利確保

　個人情報の開示、訂正、削除などのお問い合わせがなされた場合には、ご本人確認の上、適切に対応させていただきます。

7. 安全管理措置に関する事項

　当社は、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又はき損等の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者及び委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途、個人情報保護規程その他の社内規程において具体的に定めておりますが、その内容は主として以下のとおりです。

(1) 基本方針の策定

　個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「苦情処理の窓口」等について本方針を策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

　取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定し、個人データの取扱いに係る規律を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

(4) 人的安全管理措置

　個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等社内規程に記載しています。

(5) 物理的安全管理措置

(6) 技術的安全管理措置

8. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

　個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持して改善に努めます。

9. 特定個人情報等の適正な取扱い

(1) 特定個人情報等の適切な取扱い

　当社は、業務を通じて取り扱う個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）の適正な取扱いの確保について取り組みます。

(2) 関係法令・ガイドライン等の遵守

　当社は、個人番号及び特定個人情報に関する法令、個人情報保護委員会が策定するガイドラインその他の規範を遵守し、特定個人情報等を適正に取り扱います。

(3) 安全管理措置に関する事項

　当社は、特定個人情報等の安全管理措置に関して、特定個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の特定個人情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

1. 個人情報について

　個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号（SMS送信先としてのものを含みます）、顔写真、電子メールアドレス、ニックネーム、クレジットカード情報、本人確認書類及び当該書類に含まれる情報等、アクセスされたお客様を特定できるような情報をいいます。

2. 利用情報について

　利用情報とは、当社サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。

お客様がご利用になった当社サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、決済履歴・状況、電子メールアドレス、当社サービス利用時のお客様の挙動などのご利用内容・履歴・状況に関する情報
お客様が当社サービスに掲載した投稿、写真、動画、コメント、評価その他の情報
お客様の位置情報（ただし、携帯端末等の設定で位置情報の利用を許可していない場合は提供されない。）

3. 取得情報の利用について

　お客様から個人情報及び利用情報（以下、「取得情報」といいます。）をご提供いただく場合は、関係法令、ガイドライン等に従い、適法かつ公正な方法により取得します。また、下記の利用目的以外で、お客様からの取得情報を無断で利用することはありません。

当社運営に関するご連絡、又は関連する情報提供、当社サービスに関する入会審査、当社サービス・商品等のご案内、契約の履行、問い合わせ対応、業務上の連絡のため
アンケート等に対する謝礼等、懸賞等に対する景品等の送付のため
当社サービス（商品、システム、連絡方法等）を改善するため
当社サービスの利用履歴につき、本サービス上で公開するため
当社事業に関する市場調査、商品開発のため
マーケティング及び販売促進、商品企画等に関する統計データ作成のため（個人を識別できない形で、お客様の年齢、住所、職業等の情報と当社サービスや商品の利用傾向等を分析します。）
当社サービスの開発、分析及び研究のため
当社事業における提案、募集及び契約のため
緊急時における連絡など、当社サービス等を安全に提供するため（利用規約違反の調査、予防、発見、対応を含みます。）
第三者から受託した当社以外のサービス、商品等のご案内のため
当社の利用規約、個人情報保護方針又はプライバシーポリシーの変更等に関する連絡のため
その他上記に関連する目的のため

4. 安全管理措置に関する事項

　当社は、その取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又はき損等の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者及び委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途、個人情報保護規程その他の社内規程において具体的に定めておりますが、その内容は主として以下のとおりです。

(1) 基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「苦情処理の窓口」等について本プライバシーポリシーを策定しています。

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定し、個人データの取扱いに係る規律を整備しています。

(3) 組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する事務取扱責任者を設置する等安全管理措置を講ずるための組織体制を整備するとともに、個人データを取り扱う従業者、その役割及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の事務取扱責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自ら点検を実施するとともに、他部署等による監査を実施しています。
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等社内規程に記載しています。

(4) 人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

(5) 物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧等の防止措置を講じています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための管理を行うとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、漏えい等の防止措置を講じています。

(6) 技術的安全管理措置

個人情報データベース等を取り扱うことのできる情報システム及び機器を限定するとともに、当該情報システム及び機器を使用できる従業者を限定しています。
個人データを取り扱う情報システム及び機器を外部からの不正アクセス不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

5. 第三者への情報提供について

　お客様からいただいた取得情報は、「3. 取得情報の利用について」に定める場合又はお客様から直接ご承諾をいただいた場合を除いて、如何なる第三者にも開示されることはありません（ただし、法令等に基づいた犯罪捜査、公的機関や弁護士会等から正当な理由に基づき開示が求められた場合や第三者に不利益若しくは損害を与えた場合は除きます）。

6. 外部送信・情報収集モジュールの有無

　当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で当社又は当社の委託先が管理するサーバーに「2. 利用情報について」に規定する利用情報を送信します。
　なお、お客様の同意を得た上で、当該情報を第三者へ提供する場合があります。
　また、本アプリケーションには、情報収集モジュールが組み込まれており、下記の事業者が利用者情報を自動取得します。

adjust, Inc.

広告用ID、商品閲覧情報、会員登録イベント、サービスインイベント

adjustを用いて広告効果測定を行うため

無

https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/

株式会社 PLAID

OS情報・デバイス情報・キャリア名・機種のモデル名・広告用ID・メールアドレス・商品閲覧情報・会員登録イベント・サービスインイベント

KARTEを用いてアプリケーションを使用している端末情報の集計・サービスの改善・広告配信のため

無

https://karte.io/karte-policy.html

Google, Inc.

OS情報・デバイス情報・ご利用端末を特定する端末固有のユニークID・FirebaseToken

Googleが提供しているFirebaseを用いてアプリケーションの改善及び・不具合のログ収集のため

有

https://firebase.google.com/policies/analytics/?hl=ja

7. 取得情報の正確性と管理について

　当社は、お客様にご提供いただいた取得情報を正確かつ最新の情報に保ち、安全に管理・運営できるよう、細心の注意を払って行動しています。厳格な管理体制をもって、外部からの不正アクセス、取得情報の紛失・漏洩を防ぐために、徹底したセキュリティ対策を行なっております。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、守秘義務契約を締結し、管理・監督を徹底します。

8. 取得情報の開示等について

　当社で管理しているお客様からの取得情報に関する利用目的の通知、開示、誤りや変更があった場合の訂正、利用停止等（以下、開示等といいます）を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。開示等の手続についてご案内いたします。開示等のお申し出に対しては、法令に従い、適切な範囲内で対応します。
　なお、開示等のお申し出にあたっては、ご本人を確認する証明書等が必要となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
《お問合せ先：info@laxus.co　会員の方はログイン後にトークページからもお問い合わせいただけます。》

9. 入会いただけなかった場合及び退会後の個人情報の利用

　お客様が当社のサービスにご入会いただけなかった場合であっても、入会の申請をされた事実及び入会申請時に登録された情報を一定期間保有・利用します。
　退会や会員資格の喪失後も、利用目的の範囲内で、法令等又は当社が定める所定の個人情報を保有・利用します

10. クッキーとは？

　クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などをお客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
　次回、お客様が同じページにアクセスすると、ページの運営者は、クッキーの情報を利用して、お客様ごとに表示を変えたりすることができます。
　お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
　なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

11. クッキーの設定について

　お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「全てのクッキーを許可する」、「全てのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
　設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
　なお、全てのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用に関して制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

12. 当社がクッキーを使用して行っていること

　当社は、以下の目的のため、クッキーを使用しています。

お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な当社広告を他社サイト上で表示するため
当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
当社のサービスを改善するため

13. 苦情の受付窓口について

　個人情報についてのお問い合わせ、苦情、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止などを希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。本人又は代理人であることを確認の上、手続きいたします。

14. ラクサスコミュニティにおけるデータなどの取扱いについて

(1) ラクサスコミュニティについて

ラクサスコミュニティは、サステナブルな社会を実現する1つの方法として、シェアリングサービス「ラクサス」（以下「本サービス」といいます）を通してサステナブルやエシカルなライフスタイルを広めるための広告・宣伝を目的としています。
ラクサスコミュニティのユーザーとは、ラクサスのアプリやサービスを利用する方、サステナブルな社会や、エシカルなライフスタイルを実現したい方です。
ラクサスコミュニティはユーザーから、画像又は映像データ、思い出又はメッセージその他のテキスト等（以下「提供データ等」といいます）を収集し、その体験コンテンツを広く一般に対して公開又は特定の者に対して提供します

前項に定める提供データ等の公開又は提供にあたっては、ユーザーの個人情報が含まれない形で提供するよう留意します。

ユーザーが本サービス上での提供データ等の公開について、許諾しないを選択した場合、当社は、ユーザーの提供データ等の公開はいたしません。退会等により会員の資格を喪失した場合であっても、申し出がない時は、個人情報が含まれない形での提供するように留意した上で、引き続き公開を継続します。

(2) 提供データ等に関する権利

著作権を含む提供データ等に関する一切の権利は、当該提供データ等を提供したユーザー自身に帰属します。
ユーザーは、本サービス上に提供データ等を提供した時点において、ラクサスコミュニティが当該提供データ等を無償で利用することを許諾します（ラクサスコミュニティが第三者に対して再許諾する権利も含みます）。
ユーザーは、ラクサスコミュニティ又はラクサスコミュニティが許諾した第三者に対して、提供データ等に係る著作者人格権を行使しないことに同意します。

(3) 肖像権等

　ユーザーは、ラクサスコミュニティに対し、提供データ等に関し、肖像権、プライバシー権、著作権、その他一切の第三者の権利を侵害しないことを保証します。

(4) 禁止行為

　ユーザーは、本サービス又はラクサスコミュニティの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

ラクサスコミュニティ、他のユーザー又はその他の第三者の著作権等の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
本サービスを利用して反社会的な内容を含む他人に不快感を与える内容を投稿する等の行為
本サービスの運営又は他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、本サービスの正常な運営に支障を与える行為
コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを送信する行為
ラクサスコミュニティの情報を改ざん、消去する行為
ラクサスコミュニティ、他のユーザー又はその他の第三者になりすます行為
前各号の行為に準ずる行為
前各号の行為を援助又は助長する行為
その他ラクサスコミュニティが前各号の行為に該当するおそれがあると判断する行為及びラクサスコミュニティが不適切と判断する行為

15. プライバシーポリシーの改定について

　当社では、個人情報保護に常に適切な体制で取り組めるよう、個人情報取扱いに関する法令の改定や、状況変化に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。その際は、当社ウェブサイト上で直ちにご案内いたします。

16. 個人情報取扱事業者

2022年9月7日改定
2023年12月28日改定
2024年6月28日改定

個人情報保護宣言

個人情報保護方針