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Laxus
ラクサスについて

ラクサスについて

夢のクローゼット「ラクサス」にようこそ!

不正行為(詐欺、盗難、禁止された転売行為等)に対する当社の対応について

万が一ご注文者様による不正行為が発生した際には、ご注文者様情報を含め警察に即時報告を行っております。
また、レンタル注文した商品を第三者に転売する行為も利用規約で禁じられています。
第三者から代理注文を依頼される案件は、犯罪組織による詐欺です。
速やかに注文を止めて、警視庁総合相談センターにご相談ください。

なおラクサスではすべての商品の固有番号を控えております。

不正な転売行為が発生した場合には質店・リサイクルショップ等と固有番号の照合を行い、それに紐づく古物台帳の情報を警察に提供するよう依頼します。

同時に当社も速やかに警察に被害届を提出致します。

(備考)第三者への情報提供、及び禁止・賠償行為については、以下の通りプライバシーポリシー及び利用規約に定められております。前述のような事由が発生した場合には各項に沿って適切かつ速やかに処理を行います。

利用規約からの抜粋(2023年12月6日時点)

第6条(サービス利用料金)
月額利用料金の未払いが発生した会員又はその他必要と合理的に認められる会員に対しては、勤務先等に関する情報又は預金口座情報等の追加情報の提供を求めることができるものとします。また、速やかに追加情報をご提供いただけず、かつ、未払い料金をお支払いいただけない場合は、会員登録時等にご提供いただいた住所等の情報に基づき、当社若しくは当社が委託する弁護士又は債権回収会社よりご連絡をさせていただく場合があります。

第11条(商品の破損等)
当社より会員のもとに商品が到着してから当社へ返却発送するまでの間に、商品の破損・汚損(匂いの付着又はその他本来の商品価値を損なった状態を含みます。本規約において同じ。)、外出中の商品の置き忘れ、紛失、盗難などが起きた場合は直ちに当社にメールまたはアプリ等を利用し届け出るものとします。また、外出中の商品の置き忘れ、盗難が起きた場合はお近くの警察署へ遺失届または被害届を提出するものとします。

第14条(横領等)
当社は、会員が商品を未返却又は当該商品に係る補償金を未払いの場合において、会員が横領又は盗難に関与したと認められる場合は、刑事告訴することがあります。
第24条(禁止事項)
⑨ 会員資格の第三者への利用許諾、貸与、譲渡、売買、その他担保に供する行為

利用規約の全文を表示
プライバシーポリシーからの抜粋(2023年12月6日時点)

5.第三者への情報提供について
お客様からいただいた取得情報は、上記の場合またお客様から直接ご承諾をいただいた場合を除いて、如何なる第三者にも開示されることはありません(但し、法令等に基づき犯罪捜査など法律手続の中、公的機関や弁護士会等から正当な理由に基づき開示が求められた場合や、第三者に不利益もしくは損害を与えた場合は除きます)。

プライバシーポリシーの全文を表示

ラクサスが多くの人に愛される理由とは

ご利用の流れ

point 1

ブランドバッグが期限なしで使い放題

エルメス・シャネル・セリーヌなど憧れのブランドバッグが無制限で使い放題。

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point 2

往復送料無料で
返却期限なし

お気に入りのバッグをずっと借りても、違うバッグに交換してもOK。
いつでもキャンセルOK。

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point 3

安心のキズ・汚れ補償

日常使いによる細かいキズや汚れは補償付きだから安心してご利用いただけます。 アプリ内のお困りごと、バッグについて不安や疑問がある場合は、いつでもアプリ内のトーク機能でお問い合わせいただけます。

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point 4

品質管理が徹底されているから安心

ラクサスには鑑定士がいるので、本物のブランドバッグしか取り扱っていません。

アプリダウンロード

すでに米国・日本で200万人の方がダウンロードしています。

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地球のために
行動する

ラクサスを活用して
環境に優しい暮らしを。

ラクサスを使う事は地球環境の保護に役立ちます。
毎年多くのバッグが焼却されています。
あなたがラクサスを使うと、
焼却されるバッグが一つ減ります。

所有から共有へ、廃棄から再利用へ、
あなたのエシカルな生き方が
サステナブル(持続可能)な社会を実現します。