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Laxus
ボッテガ・ヴェネタ人気バッグ特集

バッグを選ぶだけ!最短翌日発送!

はじめての利用ガイド

アプリで簡単レンタル。約40,000点の
ブランドバッグがあなたをお迎えします。

3分で、まるわかり!ラクサスの使い方。

今なら、3ヶ月間半額キャンペーン!
月額3400円(税込3740) 交換自由・バッグ使い放題
※通常月額6800円(税込7480)

※同利用月の2回目以降の交換には別途の荷造り手数料が発生します。

ご利用は簡単5ステップ

無料会員登録

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まずは無料会員登録(メール登録)

無料会員登録をすると、お気に入りやお取り置きなど、便利な機能が使えます。バッグを発送するまで料金はかかりません。

ここがメリット

よくある質問

3ヶ月半額だけで解約できますか?
はい、できます。
解約は利用を完了したい月内にバッグの返却とアプリから利用停止の手続きをお願いします。
契約期間の縛りはありますか?

簡単2ステップです。 『①バッグ返却』とあわせて『②利用停止手続き』をお願いします。 申請は「マイページ」の「会員情報の設定・変更」の「利用停止手続き」からお願いします。

 

※毎月定額制サービスのため『①バッグ返却』だけでは利用停止となりませんのでご注意ください。
※もしご不安な時はトークにてお問い合わせくださいませ。

ポイントの使い方

【ポイント使い方】

「マイページ」の「ポイント詳細」からご利用いただけます。

ポイントはお客様のお好きなタイミングでご利用いただけます。
ポイント自動使用をONにしていただくことで自動での利用が可能になります。

※過去の月の請求にさかのぼってのご利用できません


【ポイント付与】
バッグを綺麗に使ったり、友達紹介などの各種キャンペーンにて、ポイント獲得していただけます。

月額利用料金について

バッグが発送されるまで料金は発生しません。
バッグ発送後は月額7480円(税込)となります。
初めてご利用の方は、利用開始から3ヶ月間は半額の3740円(税込)でご利用いただけます。半額期間中でも、いつでも解約可能です。

バッグがラクサスから初回発送された日が基準日となります。 例えば、7月10日に発送した場合、翌月9日までが1カ月の期間となります。 【例】7/10が基準日の場合、8/9までが1ヶ月の期間

バッグを探す

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60ブランドの中から探してみよう

持ちたいバッグを素早く検索。ブランドバッグを使いたい日常のシーンからも選べます。

ここがメリット

よくある質問

バーキンやケリーを借りるには?

エルメスのバーキンやケリーなどのプレミアムラインナップは、各ユーザー様のご利用月数やバッグの取り扱い方などに応じてご案内させていただきます。

バッグの品質について

【品質基準について】

40,000種類の中には、ご利用状況や経年変化により、商品画像と実際のバッグの状態が異なるバッグもございます。

ぜひラクサスだからこそ味わえるバッグの風合いやこなれ感をお楽しみください。

 

【気になった場合は】
※到着時気になることがある場合は、必ず到着後3日以内にトークにて写真と一緒にご連絡くださいませ。

【メンテナンス基準】
※ラクサスはブランドデザイナーの想いを尊重し、デザイン性を損ねる過度なメンテナンスは控えております。 なお、バッグは1点1点専属スタッフが確認し、基準を満たしたバッグをお届けしておりますので、安心してご利用ください。

欲しいバッグが見つからない

​「マイページ」の「バッグをリクエスト」よりご希望を承っております。

レンタルする

レンタルする

簡単なステップでレンタルできる

レンタル手続きは、とっても簡単。面倒な書類の登録も最短20秒で完了!

月額6800円(税込7480)でも交換自由でお好きなバッグをご利用いただけます。往復送料無料(返すときも無料)です。

今なら、3ヶ月間半額キャンペーン!
月額3400円(税込3740)

ここがメリット

よくある質問

予約したバッグの変更・キャンセル

【変更・キャンセル方法】

「予約の状況」から変更またはキャンセルができます。

 

※ただし、バッグ発送後のキャンセルは出来かねますので、一度受け取ってからご返却いただくか、トークにてお問い合わせくださいませ。

※以下の条件ではキャンセルを承ることができない可能性もございます。
【初回のご予約】ご予約から1時間が経過した場合
【2回目以降のご予約】出荷準備段階に入っている場合。

利用停止、または退会したい

バッグの返却と合わせて、「利用停止」の申請をお願いします。
​月額制サービスのためバッグ返却だけでは利用停止となりませんのでご注意ください。

申請は「マイページ」の「会員情報の設定・変更」の「利用停止手続き」からお願いします。

キズ保証とは?

日常の通常使用の範囲内で生じた傷や汚れのメンテナンス補償のことです。安心してご利用ください。

詳しくはこちら

予約時に身分証明書は必要ですか?

運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかが必要です。詳しくはページ下のご利用の流れをご覧ください。

・ご登録時にラクサスにて審査を行います。
尚、審査基準はお答えできかねます。

受け取る

受け取る

あっという間に自宅に届く

最短で当日発送。使いたいタイミングで使いたいバッグがお手元に。

ここがメリット

よくある質問

バッグの発送はいつですか?

【最短当日】

初回バッグの発送は最短で当日となります。

交換のバッグの発送は、ご返却のバッグがラクサス側に到着後、翌日以降順次発送しております。

 

【余裕を持ってお早めに】
※月末月初など物量が多い時期は、交換のバッグ発送まで2~3日お時間をいただく場合がございますので、お早目のお手続きをお願いします。

配送業者が知りたい

ヤマト運輸での配送になります。

バッグを汚損・破損した

リペアはラクサスの専属スタッフが行います。
お客様による修理やリペアの手配をしていただく必要はございませんので、すぐにラクサスにトークでご連絡ください。

荷造り手数料とは?

荷造り手数料とは1ヶ月の期間内に2回目以降の交換にかかる手数料1,100円/回のことです。

※荷造り手数料とは基準日内で、2回以上交換する際に発生する手数料です。
※交換のカウントは、ラクサスからバッグが発送された日となります。

お客様の基準日につきましては「マイページ」⇒「ご利用状況」よりご確認くださいませ。

交換

交換

交換して様々なバッグを楽しもう

次に使いたいバッグを予約、いま借りているバッグは返却するだけ。

ここがメリット

よくある質問

新しいバッグと交換したい

新しいバッグを予約後、翌日中に配送業者へバッグをお渡しください。ラクサス側に到着後、新しいバッグをお送りいたします。

詳しい方法はこちら

バッグの返却方法が知りたい

とても簡単です!

【簡単3ステップ】

(1)バッグ・付属品を保存袋にいれる。 忘れものがないかご確認ください。

(2)配送箱に入れて、取っ手が上になるようフタをして付属のシールを貼る。

(3)ヤマト運輸対応のコンビニに持ち込むか、ヤマト集荷または営業所から返送する。

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集荷連絡はヤマト運輸まで【0120-01-9625】
受付時間:8:00 ~ 21:00(年中無休)

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コンビニで集荷してほしい

コンビニからの返却も可能です。
※ヤマト運輸対応のコンビニは以下をご参照ください。

バッグを返却したら料金はかからない?

【利用停止方法】

バッグの返却のみでは翌月も料金が発生します。

利用停止するには『①バッグの返却』とあわせて『②利用停止申請』が必要になります。

『②利用停止申請』はアプリ「マイページ」右上の設定からお進みください。(Webからもお手続きは可能です)

ラクサスは月額制で利用料金をいただいていますので、『①バッグの返却』と『②利用停止申請』の、遅い方の日付で利用停止手続きが完了します。

 

【利用停止の確認方法】
※ご返送いただいたバッグの状態について、確認のトークを送る場合がございます。 マイページの表示が「利用停止中」となっていることを必ずご確認くださいませ。

【利用再開方法】
※また、バッグが使いたい時には再度予約するだけで簡単に利用再開できます。

問い合わせる

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お困りの方はこちら

解決しなかった場合は、下記のリンク「トーク」からお問い合わせください。

関連リンク

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ご利用の流れ

ご本人確認・登録情報について

バッグのご利用には、本人確認書類のご登録が必要です。

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本人確認書類の登録方法について

【 バッグレンタル時に登録する 】
バッグ詳細ページにある「レンタルする」ボタンを押したら、そのまま案内にそって本人登録を進めてください。

【 事前に確認書類を登録する 】
携帯電話の内蔵カメラなどで各書類を撮影していただき、アプリの「ご本人確認・送付先情報」よりお手続きを進めてください。
入荷バッグは早い者勝ちです。初めてバッグを借りられる方は登録手続で遅れてチャンスを逃しやすいため、事前の登録をお薦めします。

・上記の書類以外にも追加でご提示いただく場合がございます。

バッグを交換する方へ
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ラクサスが多くの人に愛される理由とは

ご利用の流れ

point 1

ブランドバッグが期限なしで使い放題

エルメス・シャネル・セリーヌなど憧れのブランドバッグが無制限で使い放題。

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point 2

往復送料無料で
返却期限なし

お気に入りのバッグをずっと借りても、違うバッグに交換してもOK。
いつでもキャンセルOK。

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point 3

安心のキズ・汚れ補償

日常使いによる細かいキズや汚れは補償付きだから安心してご利用いただけます。 アプリ内のお困りごと、バッグについて不安や疑問がある場合は、いつでもアプリ内のトーク機能でお問い合わせいただけます。

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point 4

品質管理が徹底されているから安心

ラクサスには鑑定士がいるので、本物のブランドバッグしか取り扱っていません。

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地球のために
行動する

ラクサスを活用して
環境に優しい暮らしを。

ラクサスを使う事は地球環境の保護に役立ちます。
毎年多くのバッグが焼却されています。
あなたがラクサスを使うと、
焼却されるバッグが一つ減ります。

所有から共有へ、廃棄から再利用へ、
あなたのエシカルな生き方が
サステナブル(持続可能)な社会を実現します。