リペアはラクサスの専属スタッフが行います。
お客様による修理やリペアの手配をしていただく必要はございませんので、すぐにラクサスにトークでご連絡ください。

紛失場所の最寄の警察署に紛失届を提出し、直ちにラクサスにご連絡ください。

最寄の警察署に被害届を提出し、直ちにラクサスにご連絡ください。

日常で発生する角スレや小傷以外の汚損や破損、紛失に関しましてはキズ補償が適用されません。

適用されません。

商品はすべて専門の鑑定士による鑑定済みの本物です。
安心してご利用ください。

​万が一偽物があった場合は、該当バッグご利用期間の料金を全額返金させていただきます。

ご心配な場合は下記トークにてお問合せください。
バッグを再度確認させていただく手続きを取らせていただきます。

専門技術スタッフが25項目にもおよぶメンテナンスを実施し、安心・きれいな最良の状態でお届けできるようにしております。

インターネットでの低価格高品質のサービスを実施するため、お客様に商品をご覧いただくショールームや担当者はご用意しておりません。

​「マイページ」の「バッグをリクエスト」よりご希望を承っております。

新着ページの更新はバッグを仕入れたタイミングにより、不定期に行っています。

気になるバッグがあればお気に入り機能をご利用ください。

タバコの匂いや香水の匂いについては、補償適用外となる可能性が高いのでご注意ください。

エルメスのバーキンやケリーなどのプレミアムラインナップは、各ユーザー様のご利用月数やバッグの取り扱い方などに応じてご案内させていただきます。